介護保険制度や認知症の人への対応などの研修を受けた相談員が、介護サービスを利用している人の相談に応じます。
また、介護サービス相談員は、介護保険施設などを定期的に訪問し、サービスを利用している人と市や事業所との「橋渡し」を行い、介護サービスの質の向上に繋げてます。
なお、食事介助などの介護にあたる行為、利用者同士のトラブル仲裁などには対応できませんが、そのような場合は、市に引き継ぎ、改善に向けた手助けをします。
個人のプライバシーは守られます。
介護サービス相談員
介護サービス相談員| 担当地区 | 氏 名 |
|---|
| 南コミュニティ | 永野 元生 |
| 寺崎 輝美 |
| 中央コミュニティ | 野黒美 キミ子 |
| 小林 とよこ |
| 東コミュニティ | 吉川 俊幸 |
| 渡邊 妙子 |
| 北コミュニティ | 力武 澄子 |
| 岩瀨 典子 |
定期訪問先（令和8年4月現在）
訪問の頻度は、施設により異なります。