当年度の提言を選んで閲覧したい場合は、以下から閲覧したいタイトルをクリックしてください。

• 駐輪場の使用、職員の通勤費について
• 死亡届提出時の待ち時間について
• 窓口対応について
• 市役所周辺の工事について
• LGBT以外の性的少数者について
• 中学校の部活動について
• 市道と県道について
• 保育士による幼児虐待について
• マイナンバーカード取得促進キャンペーンについて

駐輪場の使用、職員の通勤費について

意見

4月15日午後5時過ぎに来庁したところ満車の駐輪場から市役所の関係者と思われる人々が帰っていた。
なぜ市役所の関係者が駐輪場を使用しているのか。
市役所職員の通勤費はどうなっているのか。

回答

日ごろより、市政へご協力いただきありがとうございます。
市役所敷地内には西駐車場および北玄関横に駐輪場がありますが、ご意見にある駐輪場は西駐車場に設置しているものとして回答します。
西駐車場にある駐輪場は、庁舎に近い部分を来庁者専用としており、それより遠い部分を市職員の通勤用に許可をしています。
ご意見のあった駐輪場が満車の場合はお手数ですが、その他の駐輪場をご利用ください。
なお、本市では、環境保全のため、職員に対し、自転車の利用を推進しています。
また、自転車での通勤手当は、通勤距離が片道2キロメートル未満の場合は支給しておりません。
このたびはご意見をいただき、ありがとうございました。

死亡届提出時の待ち時間について

意見

死亡届提出時の待ち時間が平均1時間ほどかかることがある。
他の自治体と比べて時間がかかるのはなぜか。
待たせないために何をしたらよいか考えてほしい。

回答

このたびは、死亡届ご提出の際にお待たせしまして、大変申し訳ありません。
死亡届の処理は、他市町村への電話照会や届出内容の入力、さらに入力内容の確認を行っており、処理完了までにお時間を要することがあります。
また、窓口が混雑している場合は、この待ち時間はさらに長くなります。
本市が他市と比べて時間がかかる要因は、受付から交付までの処理の工程や、人員体制の違いなどが考えられます。
今後、お客様の待ち時間を短くするために、他市の状況を参考にするなど、より迅速に処理ができるよう対応を考えます。
今回は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

窓口対応について

意見

手続きのために証明窓口に行ったら、証明窓口の職員がおしゃべりに夢中で、大きな声で声をかけないと気が付かなかった。
また、説明不足で何度も足を運ばないといけなかったので、少し不愉快になった。

回答

このたびは、証明窓口の対応で不快な思いをさせてしまったこと、また、説明不足で再度ご来庁いただいたこと、大変申し訳ございませんでした。
証明窓口の職員に厳重に注意を行うとともに、窓口業務に従事する全ての職員に、同様のことがないよう今回のご指摘について周知徹底いたします。
また、今後説明不足でお客様にご不便をおかけすることのないよう、研修や勉強会等を行い知識の向上に努めていきたいと思います。
今回は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

市役所周辺の工事について

意見

市役所周辺で工事を行っているが時間がかかりすぎているのではないか。
また、工事により歩道を通行止めにしたり、まどかぴあ玄関前にロープを張り入館できないような状況になっていた。
入館できないことをまどかぴあ職員に伝えたところ、ロープは外されていた。担当職員はもっとチェックを行う必要があるのではないか。

回答

日ごろより、市政へご協力いただきありがとうございます。
このたびは、市役所駐車場等の工事による交通規制や利用制限で、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
工事については、計画している工程により作業を進めていますが、安全管理上等のために、やむを得ず交通規制や利用制限を実施しています。
6月中旬に駐車場全体の供用開始を予定しています。供用開始まで、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解・ご協力をよろしくお願いします。
このたびはご意見をいただき、ありがとうございました。

LGBT以外の性的少数者について

意見

LGBT以外の性的少数者について広報で掲載するなど広報してほしい。
また、同意のない性的な行為は夫婦であろうと性暴力・犯罪であるということを広報してほしい。

回答

日ごろから、本市の人権行政の推進に深いご理解を賜りお礼を申し上げます。　
お問い合わせの件について、次のとおりご回答します。
私たちの「性」は、「性的指向」や「性自認」「性的特徴」「性表現」等の要素で構成されており、性のあり方は多様であることを誰もが理解し、お互いに尊重しあうことが大変重要です。
また、同意のない性的行為を犯罪として法律で処罰する国が増えてきており、日本でも法改正の議論が高まっています。
本市ではこれまでにも、各種講座や講演会（注）で「性的少数者の人権」をテーマに取り上げてきたほか、昨年の市広報11月1日号では、「性的同意」に関する特集記事を掲載するなどして啓発に努めてまいりました。
今後も本市では、アロマンティック・アセクシャルなどを含めた多様な性的少数者の人権や性的同意の重要性などをテーマとして、様々な啓発事業を展開してまいりたいと考えています。
このたびは、貴重なご意見をありがとうございました。

注：本市における近年の「性的少数者の人権」等に関する主な啓発実績：「人権をまなぶ講座（平成27年・平成29年）」、「人権啓発冊子みんなのしあわせのために（平成29年）」、「人権週間講演会（令和元年）」、「人権・同和問題啓発推進員初級講座（令和3年）」「市広報（令和3年11月1日「性暴力の被害者にも加害者にもならないために」）」等

中学校の部活動について

意見

中学校の部活動の時間について、見直してほしい。

回答

このたびは、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また、日ごろから大野城市の教育にご理解とご協力をいただきありがとうございます。
市内各中学校に対し、部活動後の最終下校時間の実態を確認しました。全ての中学校において、以下のように設定されており、市内の5中学校さほど変わらない状況です。また、近隣の市においても同様の状況です。

部活動に伴う最終下校時間につきましては、すべての中学校で担当者が地域の実態等に合わせて毎年見直しを行い、年度当初の職員に会議で共通理解を図っています。さらに、各学校において部活動規則等を作成して、生徒や保護者に部活動に伴う最終下校時間をお知らせしています。また、生徒手帳にも記載しています。
問い合わせに合った平野中学校は、市内の他の中学校と違いバス通学が認められているほど広い校区のため、下校に時間がかかる生徒が一部在籍しています。
部活動の朝練習につきましては、施設利用可能状況や競技の特性等を考慮して、練習時間の確保が必要であると判断している部活動のみ午前7時30分～午前8時で実施しています。また、近隣の市においても同様の状況です。
各学校でこれまで長年にわたり部活動の朝練習は上記の時間で実施され、部活動に伴う最終下校時間ついて見直しを続けて参りました。
このたびのご意見をうけ、大野城市教育委員会としては、中学校長会と連携を図りながら、部活動に伴う最終下校時間の適切な設定、朝練習実施についての必要性の確認等、各学校での適切な部活動の実施に取り組んでまいります。また、著しく学習に支障が出ている生徒については、各学校で個別に対応するように要請します。
今後とも、大野城市の教育についてご理解とご協力をよろしくお願いします。

市道と県道について

意見

市街地の道路を歩きやすいように整備してほしい。
また、県道の歩道も歩きにくいところが多い。
市から要望してほしい。

回答

日ごろから、本市道路行政にご協力いただきありがとうございます。
まず、市の道路へのヒビや、デコボコになっている所があるという件について回答します。
本市では、各地元区からの要望や必要性の高い道路を選定し、毎年計画的に舗装の整備を行っています。
劣化が激しく通行に支障がある場合は、ご連絡をいただければ現地状況を確認の上、必要に応じて部分的な補修等の対応を行います。
次に、県道の歩道が狭いというご意見につきましては、本市と福岡県で過去に協議を行っており、道路改良を行う際には、歩道の拡幅を検討すると伺っています。
引き続き、歩道の拡幅については福岡県と協議を行いたいと考えています。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。