週末窓口サービス（第2・第4土曜日）

市役所では、平日に来庁できない人のために、「週末窓口サービス」を行っています。
住民票の写しなどの各種証明書発行のほか、戸籍や引っ越しの手続きを行うこともできます。

開庁日

毎月第2・第4土曜日
注：第2・第4土曜日が国民の祝日に当たる日も実施します。

開庁時間

午前9時30分から午後0時30分まで

場所

市役所1階　まどかフロア

お願い

週末窓口サービスでは主に下記の窓口業務のみ取り扱っています。その他の市役所の業務は行っていません。
週末窓口のサービス実施時間中は、来庁した人の手続きを優先します。電話による相談は控えてください。電話での問い合わせは、平日の午後5時までに各担当課へお願いします。
週末窓口サービス実施時間中の手続きなどの問い合わせはコールセンター（電話番号：092-501-2211）を利用してください。

週末窓口サービスで取り扱う業務一覧

発行できる証明書

• 住民票の写し（広域交付住民票を除く）
• 印鑑登録証明書
• 戸籍謄抄本・除籍謄抄本・改製原戸籍謄抄本
• 戸籍の附票の写し
• 年金現況届等証明書

問い合わせ先  

総合窓口センター　電話番号：092-580-1842（月曜日から金曜日まで）

• 税に関する証明の発行（所得証明書、課税（非課税）証明書、納税証明書、固定資産についての各証明書）

• 名寄せ台帳の写し

　　注：所得証明書、課税（非課税）証明書については、確定申告や市への申告がない人は、発行できない場合があります。

 問い合わせ先

市税課　電話番号：092-580-1827（月曜日から金曜日まで）

取り扱いできる手続き

• 戸籍届出（出生・婚姻・死亡など）の預かり
• 転入・転出・転居・世帯変更届
• 印鑑登録（新規・廃止・亡失）申請
• マイナンバーカードに関する手続き全般（手続きの詳細はこちら）

問い合わせ先

総合窓口センター　電話番号：092-580-1842（月曜日から金曜日まで）

• 原動機付自転車（125cc以下のバイクなど）の登録・廃車（大野城市のみ）

     注：転入等による他市町村の廃車手続きはできません。

• 税相談および市民税申告

 問い合わせ先

納税課　電話番号：092-580-1827（月曜日から金曜日まで）

• 児童手当申請
• 児童手当の現況届
• 保育所入所申込書の配布・受領

問い合わせ先

子育て支援課　電話番号：092-580-1862（月曜日から金曜日まで）

• 転入学・転出学通知書の交付（住民基本台帳の異動に伴うものに限る）
• 留守家庭児童保育所に関する申請書の預かり

 問い合わせ先

教育振興課　電話番号：092-580-1911（月曜日から金曜日まで）

• 国民健康保険加入・変更・脱退
• 国民健康保険の各種給付申請
• 子ども医療・障害者医療の資格取得・変更・喪失および給付申請

問い合わせ先

国保年金課　電話番号：092-580-1846（月曜日から金曜日まで）

• 納税相談
• 市税・介護保険料・後期高齢者医療保険料の納付

問い合わせ先

納税課　電話番号：092-580-1831（月曜日から金曜日まで）

地域行政センター（コミュニティセンター内）では、平日の夜間および土・日・祝日も各種行政手続き業務を行っています

市内4カ所にある地域行政センター（コミュニティセンター内）では、住民異動届(転入・転居・転出等)の手続き、住民票・印鑑登録証明書・戸籍・市税等の証明書を取ることができます。
令和7年3月10日からは、マイナンバーカードに関する手続きもできるようになります。

• 取扱時間　午前9時から午後9時（マイナンバーカードに関する手続きは午後5時まで）
  注：毎月第3火曜日（祝日の場合はその翌日）、年末年始（12月28日から1月4日）は、休館日のため発行できません。
  詳しくは、地域行政センターでの手続き案内のページを見てください。

週末の年金相談は、年金事務所で受け付けます

年金事務所では、週初の開所日に年金相談の時間延長を行っています。また、毎月第2土曜日にも、年金相談を受け付けています。
週末や、市役所が閉まっている時間帯に、年金に関する相談や手続きをするときは、市役所ではなく、直接年金事務所に行くのが便利です。
なお、市役所で行っている週末窓口サービスでは、年金相談業務は取り扱っていません。
 
詳しくは、日本年金機構のホームページ（外部リンク）を見てください。

よくある質問（FAQ）を利用してください

問い合わせなどでよくある質問（FAQ）を、ホームページ上でキーワード（「住民票」「転出」「廃車」など）やカテゴリ（「税金」「届出・証明」「子育て」など）から探すことができます。

住民票などの証明申請は、簡易申請システム「しょうめい君」を利用してください

交付申請書に記入せずにスムーズに発行できます。「しょうめい君」の操作には、「市民カード」が必要です。
詳しくは、簡易申請システム「しょうめい君」のページを見てください。

行政手続きのオンライン申請について

一部の手続きは、来庁せずにスマートフォンやPCからオンラインで申請できる手続きがありますので、ぜひご利用ください。
詳しくは、こちらのサイトで確認してください。

各種申請書について

こちらのサイトから各種申請書をダウンロードできます。