添付ファイルについては、容量に関する制限と、拡張子に関する制限があります。

容量に関する制限

メールに添付できるファイル容量

すべての添付ファイルの合計が3メガバイト程度。

それを大幅に上回るメールについては、大野城市電子メールシステムに過度な負荷がかかってしまうため、メールを削除し、送信元とあて先に通知メールを送信しています。

大容量の添付ファイルを送信したいときは、添付ファイルを圧縮して送信してください。圧縮ができない場合は、お手数をおかけしますが、メールの送信先である大野城市の担当者と相談して、CD、DVDなどの媒体で受け渡しを行うなどしてください。

拡張子に関する制限

「.exe」は、添付されても削除される場合があります。

Word、Excel、PowerPoint、Access等一般的なアプリケーションソフトで作成されていないものは、開くことができない場合があります。

 

注：OutlookExpressなどのメーラーによるメール分割機能は、ウィルス検索が対応していないため御利用いただけません。

【担当】デジタル推進課スマートシティ推進担当(TEL 092-580-1807)