マイナンバーカードの受取（本人が受け取る場合）

マイナンバーカードの受取は、原則として申請者本人が窓口にお越しいただく必要があります。例外として、申請者本人が15歳未満である、成年被後見人である、病気や身体の障がい等の理由がある場合は、代理人での受取も可能です。

代理人受取が認められるケースや必要な書類は、「代理人による受取」をご確認ください。

受け取りに必要な書類

1. マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（ハガキ）
2. 本人確認書類A1点またはB2点
   A書類　住民基本台帳カード（写真付き）、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート　など
   B書類　「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が確認できるもの（健康保険証・資格確認書、年金手帳、各種医療受給者証など）
   注：AB区分の本人確認書類の一覧はこちらをご確認ください。
3. 通知カード（お持ちの方のみ）
4. 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
5. マイナンバーカード(お持ちの方のみ)

マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（ハガキ）を紛失した場合

マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（ハガキ）を紛失した場合は、本人確認書類「A2点」または「A1点＋B1点」があれば、カードの受取ができます。
また、マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（ハガキ）を紛失した場合でも、通知カードをお持ちの場合は、本人確認書類は「A1点」または「B2点」でカードの受取ができます。
本人確認書類A、通知カード、及びマイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（ハガキ）のいずれもお持ちでない場合は、受取ができないため、市役所総合窓口センターにマイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書の再送を依頼してください。

手数料

初めてマイナンバーカードを受け取る方

無料

マイナンバーカードを受け取るのが2回目以降の方

• 電子証明書を設定する場合の再発行手数料：1,000円
• 電子証明書を設定しない場合の再発行手数料：800円

注：新しいカードを受け取る際にお支払いが必要です。
注：再発行の理由によっては無料の場合もあります。

有料となる再発行理由（例）

• マイナンバーカードを紛失した場合
• 「別の写真でカードを作り直したい」などのご自身の希望による再発行をする場合
• ご自身の希望で、マイナンバーカードを返納した場合
• 大野城市に転入後、マイナンバーカードの継続利用手続きを行わなかったことにより、カードが廃止となった場合
• （外国人の方）在留期限の更新等に伴うマイナンバーカードの有効期限の延長手続きを行わなかったことにより、カードが廃止となった場合

無料となる再発行理由（例）

• マイナンバーカードの追記欄が満欄になった場合
• マイナンバーカードの有効期限が3カ月未満となったことにより、カードを更新する場合
• 国外転出時にマイナンバーカードを返納した方が国外から転入し、新しい住所が記載されたマイナンバーカードを再発行する場合

注：新しいカードを受け取る際に、古いマイナンバーカードをお持ちでない場合は、上記の理由による再発行でも、手数料が有料となりますのでご注意ください。

暗証番号

マイナンバーカードを受け取るにあたり、以下の暗証番号の設定が必要です。あらかじめお考えの上でお越しください。

1. 署名用電子証明書（英数字6文字～16文字）　任意
   インターネット等で行う電子申請（e-TAXや転出等のオンライン申請）などで利用
   注：アルファベットは大文字のみ使用可能
   注：15歳未満の方もしくは成年被後見人の方は、原則設定できません。
2. 利用者証明者用電子証明書（数字4桁）　任意
   住民票などのコンビニ交付サービスやマイナポータルへのログインなどで利用
3. 住民基本台帳用（数字4桁）　必須
   引っ越し等に伴うカードの券面記載事項変更手続き等で利用
4. 券面事項入力補助用（数字4桁）　必須
   券面の情報をテキストデータとして書き出す（申請書作成サービスなど）際に利用

 注：2、3、4は同じ番号でも設定できます。