よくある質問

マイナンバーが漏えいした、もしくは漏えいした可能性がある場合は個人番号カードコールセンター(下記参照)に連絡してください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178（無料）

平日　　午前9時30分～午後8時

土日祝　午前9時30分～午後5時30分

個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）

0570-783-578（有料）

午前8時30分～午後8時（年末年始12月29日～1月3日を除く）

注：IP電話等で繋がらない場合は、050-3818-1250（有料）におかけください。

上記どちらも、マイナンバーカード（個人番号カード）の緊急な一時利用停止については、24時間、365日対応です。

【担当】デジタル推進課スマートシティ推進担当（TEL 092-580-1807）